Termeni și condiții

Bun venit la sarnivel! Acești Termeni și Condiții reglementează utilizarea serviciilor noastre de planificare a alimentației. Prin accesarea și utilizarea serviciilor sarnivel, acceptați să fiți obligat de acești termeni.

1. Definiții și aplicabilitate

"sarnivel" se referă la serviciul nostru specializat de planificare a alimentației pentru persoanele în vârstă. "Utilizatorul" sau "Clientul" se referă la orice persoană care accesează sau utilizează serviciile noastre. "Serviciile" includ consultanța nutrițională, planificarea meselor, furnizarea de rețete și liste de cumpărături.

Acești termeni se aplică tuturor utilizatorilor serviciilor sarnivel și constituie un acord legal între dumneavoastră și sarnivel.

2. Descrierea serviciilor

sarnivel oferă servicii personalizate de planificare a alimentației, incluzând:

  • • Consultanță personalizată în domeniul nutriției
  • • Crearea de meniuri săptămânale adaptate nevoilor individuale
  • • Furnizarea de rețete simple și nutritive
  • • Liste de cumpărături organizate
  • • Sprijin continuu și monitorizare
  • • Materiale educaționale despre alimentația sănătoasă

Serviciile sunt destinate exclusiv scopurilor informative și educaționale și nu constituie sfaturi medicale.

3. Înregistrarea și eligibilitatea

Pentru a utiliza serviciile sarnivel, trebuie să:

Aveți cel puțin 18 ani
Furnizați informații corecte și complete în timpul înregistrării
Acceptați acești Termeni și Condiții
Vă angajați să mențineți confidențialitatea datelor de cont

Vă rezervăm dreptul de a refuza serviciile oricărei persoane pentru orice motiv, la discreția noastră exclusivă.

4. Obligațiile utilizatorului

În calitate de utilizator al serviciilor sarnivel, vă angajați să:

  • • Folosiți serviciile exclusiv în scopuri personale și legale
  • • Furnizați informații corecte despre starea dumneavoastră de sănătate și preferințe
  • • Respectați instrucțiunile și recomandările furnizate
  • • Nu redistribuiți sau comercializați materialele primite
  • • Consultați un medic înainte de a face schimbări majore în alimentație
  • • Respectați drepturile de proprietate intelectuală

5. Plata și facturarea

Serviciile sarnivel sunt oferite pe baza unor pachete cu plată periodică. Condițiile de plată includ:

Prețuri și pachete

Prețurile sunt afișate în lei români și includ TVA. Pachetele sunt disponibile cu periodicități diferite.

Modalități de plată

Acceptăm plăți prin transfer bancar, carduri de credit/debit și alte metode disponibile.

Facturarea

Facturarea se face în avans pentru perioada selectată. Facturile sunt trimise electronic.

Întârzieri de plată

În caz de întârziere, serviciile pot fi suspendate până la regularizarea plății.

6. Anularea și rambursarea

Politica noastră de anulare și rambursare este concepută pentru a fi echitabilă pentru toți clienții:

Perioada de grație

Primele 14 zile constituie o perioadă de grație în care puteți anula serviciul cu rambursarea completă a sumei plătite.

Anularea ulterioară

După perioada de grație, puteți anula cu un preaviz de 7 zile. Rambursarea se calculează proporțional pentru serviciile neutilizate.

7. Limitarea răspunderii

sarnivel oferă servicii informative și educaționale în domeniul nutriției. Important de reținut:

  • • Serviciile nu constituie tratament medical sau sfaturi medicale
  • • Nu garantăm rezultate specifice în ceea ce privește sănătatea
  • • Recomandăm consultarea unui medic pentru probleme de sănătate
  • • Răspunderea noastră este limitată la valoarea serviciilor plătite
  • • Nu răspundem pentru daune indirecte sau consecințiale

8. Proprietatea intelectuală

Toate materialele furnizate de sarnivel, incluzând dar nelimitându-se la rețete, planuri de mese, ghiduri și alte conținuturi, sunt protejate de drepturile de autor și rămân proprietatea sarnivel.

Vă acordăm o licență personală, non-exclusivă pentru utilizarea acestor materiale exclusiv în scopuri personale, fără drept de redistribuire sau comercializare.

9. Modificări ale termenilor

sarnivel își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Orice modificări vor fi comunicate prin:

  • • Publicarea pe site-ul nostru
  • • Notificare prin email (dacă este cazul)
  • • Alte metode de comunicare apropiate

Continuarea utilizării serviciilor după modificări constituie acceptarea noilor termeni.

10. Forța majoră

sarnivel nu va fi răspunzător pentru întârzieri sau imposibilitatea de a executa obligațiile contractuale din cauza unor evenimente de forță majoră, incluzând dar nelimitându-se la dezastre naturale, pandemii, greve sau acte ale autorităților publice.

11. Legislația aplicabilă și jurisdicția

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legile României. Orice dispută va fi soluționată prin:

  1. Negocieri directe între părți
  2. Medierea, dacă este posibilă
  3. Jurisdicția instanțelor competente din România

12. Contact

Pentru întrebări despre acești Termeni și Condiții, vă puteți adresa prin metodele de contact disponibile pe site-ul nostru sau prin formularul de contact dedicat.

Gata să începeți?

Acum că ați citit termenii și condițiile, sunteți gata să începeți călătoria către o alimentație mai sănătoasă.

Înregistrați-vă acum